前幾日,約咗好耐無見嘅設計師朋友A食飯,只見佢垂頭喪氣,不時長嘆一聲。追問之下,原來佢湊緊個超級麻煩客,整日茶飯不思,幾杯酒落肚,就開始盡訴心中情。

朋友A任職廣告公司,客戶要求朝令夕改係常事,朝早話要現代風,下晝就打嚟轉做復古風,呢啲都見怪不怪。但呢個閪客經常喺下晝四、五點打電話嚟,第二朝十點就要收到個design。辛辛苦苦OT爆肝搞掂喇,隻email send出去唔夠五分鐘,又一個電話打嚟瞬間ban咗個design,要求交過第二個「更impressive」、「更加眼前一亮」嘅,但又講唔出原本個design邊度唔好。如是者,朋友A過咗一個星期通宵生活,交咗差唔多廿個design(每次要交多幾個options比閪客揀),終於改得七七八八,見到曙光時,閪客下晝打嚟話:「依家老細話要行第二個風格,之前嗰啲太普通喇,你地聽朝重新比過啲design我地啦!」一星期嘅努力就咁付諸東流;最攞命嘅係,又要再loop一次不斷交design嘅無間地獄。

朋友A呷一啖酒,搖搖酒杯:「入得呢行就預咗㗎喇,個客話乜就乜㗎啦,食得鹹魚抵得渴。不過屌,鹹魚都無得食。」據佢所講,最失望嘅係,個客根本無尊重設計呢個行業。有次,佢根據個客嘅要求,設計咗一個簡約風封面。一交個design出去,個客就打嚟大發雷霆:「就咁得嗰幾條線,我都識畫啦,唔該你地諗清楚先交貨!」但實際上,當然唔止幾條線咁簡單,要考慮配色、角度、密度,背後嘅功夫尤如水底下嘅冰山。

讀設計時,會講意念、講個人風格,以為人人都係大師;但現實中,設計師只係個客一件任勞任怨嘅工具。大師,有幾多人可以做到?