（聲明：這一篇絕對不是一篇自High的文章！）

某日在工作的地方，有一位華裔職員拿著一份文件到來前臺詢問我應該如何做。

我一望之下，發現是一份法律文件！從司法專業資格課程之中學到的知識大派用場：雖然我不知道事情性質是甚麼，不過當事人想詢問「認證」有關事宜，我盡力去解答——甚至將我導師的聯絡方法給她，說：「如果她幫不了你，她可能知道有甚麼人（這一個人是她的上司，我另一個導師）可以幫助你。」之後，由於大家是華人，就天南地北聊起音樂來。（因為我是一個「膽大包天」，一到人家放工時間就開揚聲器聽歌的人。）
有人拿著一份法律文件，到來詢問一個保安如何做．．．這是一件作為保安的我絕對沒有預料的事！

這令我想起於去年發生的事。

那日早上，有一個大媽站在門口。我見到她就開門給她，看看她找誰——這兒也有好些華裔公務員辦公。大媽也許是某位公務員的親屬（這兒絕不對一些大部門那般嚴謹），到來找人吧——這是我當時的想法。
我近乎全程使用我那「爛無可爛」的普通話跟她溝通。原來她進來的原因是收到人口普查的信件，卻不明白當中的內容。見到這兒是「政府大樓」，就進來看看有沒有人處理這一個。幸好是我知道渥太華有哪些地方可以幫助她。於是用智能電話找資料，寫給她。接著問她懂不懂乘巴士前往，確定她可以才讓她離開。由於我由另一個星期放假（去日本旅行），就告訴她：我另一個同事是來自中國，如果有需要是可以過來問事情。

不曉得是甚麼原因，大家有事的時候，都會先去找保安——即使事情不是與保安有關。好像大家以為保安萬能．．．

的確，一個稱職的保安倒是除了要對自己駐守的大樓瞭如指掌之外（有時連一些簡單的維修都要認識——因為有不少時候，人們是因為設施問題來找我們——而我們多是轉達給相關人士），還要粗略知道四周有甚麼店鋪。不過，在這裡的社區學院是有保安專業有關的証書課程（我的意思是兩年制的高專課程），入職的資格至少是高中程序。另外保安也是其中一份有不少大學生做兼職之選——而有些退休人士也會選擇保安作為打發時間的工作。

保安從業員的學歷，至少在加拿大，一點都不低。

而我任職公司的軍事背景，老同事（包括我那曾是軍隊爆破兵的前上司）們在軍隊或警隊之中的經驗也是會令外人側目。

不過我們保安也不是完全「萬能」——有時也基於工作而「無能」。可是，「待人接物」的修為人人不同．．．如果有一些人以所謂的職業高低去小看別人，只顯示當事人自卑而已。